В современном мире, где приходится жить в быстром ритме и жестком графике, услуги такси пользуются большим спросом. Кто-то спешит на работу, другие опаздывают на поезд, третьи просто не хотят мокнуть под дождём. Среди тех, кого приходится везти таксисту, попадаются самые разные пассажиры. Часть из них самые обычные и не доставляют хлопот. Других же довезти до места – целое приключение, и не всегда хорошее.
Пьяные
Пьяных приходится возить всем таксистам, особенно в вечернее время или в праздничные дни. Основная задача водителя – всех довезти до места, не вызвав при этом неудовольствия не совсем адекватных пассажиров. Следуя правилу «не можешь победить — возглавь», таксист может с успехом выйти из подобной ситуации, если примет изменившиеся правила. Представив на их месте собственных друзей, вполне можно поддержать дружескую атмосферу, не забывая при этом удерживать дистанцию между хозяином и гостями. Так можно сохранить в целости и собственные нервы, и порядок в салоне.
Студенты
Обилие спешащих и вечно опаздывающих студентов – норма для большого города. Кто-то приезжает на учёбу, другие уезжают на выходные, третьи спешат к лекциям на другом конце города. Вечером они меняют направление и спешат в клубы, кинотеатры и торговые центры. Студенты постоянно пользуются услугами такси и по большей части ведут себя вполне культурно и адекватно, но не все. Если подкачало воспитание и водится слишком много родительских денег, поездка может вылиться в неприятное приключение.
Одинокие женщины
К сожалению, женщин, ведущих одинокий образ жизни, в каждом городе очень много. Иногда для таких отдушиной является тот самый таксист, что приезжает на заказ. Дальнейшее развитие событий зависит исключительно от характера пассажира. Кого-то страстно тянет поговорить на злободневные темы или о личном. Другие проявляют желание познакомиться поближе и даже оставляют свой номер телефона или же просят номер телефона водителя. За каждым таким случаем стоит своя история, кто-то из водителей принимает подобное предложение, другие не рискуют или им это просто не нужно.
Свой человек
Среди пассажиров есть разряд вечных оптимистов, которые готовы делиться своим настроем со всеми окружающими, в том числе и с таксистом. Кто-то из них считает своим долгом поделиться интересной историей, другие же пытаются приобщить к миру непознанного и удивительно, чем бы оно ни было. В любом случае, такой пассажир готов без устали что-то рассказывать, просвещать, давать советы или оказать посильную помощь. В то же время они готовы внимательно слушать и проникнуться поведанной историей вплоть до мелочей, всё переспрашивая и уточняя. Для таких пассажиров поездка в такси вполне может оказаться самым ярким событием дня. Кто-то просто общительный, другим же не хватает общения. Очень часто среди таких людей попадаются пожилые, для которых чувство какой-то причастности к окружающему их миру уже является большим подарком.
Зануда
Часто склонность к занудству является лишь небольшой частью склочного и вздорного характера. Такой человек готов придраться к чему угодно, если это не соответствует его представлениям об идеальном мире и о том, как всё должно быть и работать. Опоздавшая на минуту или приехавшая раньше машина обязательно вызовет упрёк. И горе тому таксисту, у которого на коврике будет вода зимой или пыль летом. Такси на оживлённом маршруте не может выглядеть идеально, но таким людям доказать эту прописную истину невозможно.
Деловые люди
Всех, кто едет на работу, можно выделить в отдельную категорию пассажиров. Их объединяет одно – все они спешат и хотят попасть к месту как можно быстрее. Среди них особняком стоят те, кто уже опаздывает и готов сделать что угодно, лишь бы хоть как-то ускорить поездку. Такие пассажиры бывают крайне признательны и благодарны, если удаётся попасть к месту назначения вовремя, проехав малоизвестными проулками. С другой стороны, такие пассажиры бывают несдержанными и агрессивными. Для спешащего на работу человека таксист является лишь частью машины и средством доставки на рабочее место.
Гости города
Приезжие всегда были для таксистов хлебом насущным с большим слоем масла. На них не зарабатывают только крайне честные таксисты. Некоторые приезжают в город по делам и предпочитают надолго нанимать машину. Это позволяет не тратить времени на ожидание при заказе очередной машины. Дальновидные водители не наживаются за счёт таких клиентов и не завышают ценник, рассчитывая на достаточно длительные поездки. Если же поездка не последняя, при должном уровне обслуживания пассажир превращается в постоянного клиента.
Идея усовершенствовать услуги такси не нова, в этом направлении работают многие компании. К примеру, компания Boeing провела тестирование беспилотного воздушного такси.
